11月7日,工商阎良分局纪委书记、副局长李尚书又一次来到区政务大厅工商窗口体验服务群众“最多跑一次”。今年以来,工商阎良分局积极响应市委、市政府行政效能革命号召,深入开展“最多跑一次”改革,“局长驻窗口”体验服务群众“最多跑一次”活动已成为常态,通过此活动极大的促进了“最多跑一次”改革事项的落实,群众办事材料明显精简、时间明显压缩、市场主体活力明显增强,截止目前,今年新增企业近600户,比去年同期增长52%。
李尚书副局长以普通工作人员的身份进驻窗口,热情的在窗口接待群众,零距离服务企业。力臻公司办事人员前来办理变更手续,李尚书副局长现场指导企业完善资料,并将企业变更登记申请资料认真的进行了审核,体验了企业全程办事流程。随后,李尚书副局长与办事群众进行了现场交流,详细询问群众对工商部门“最多跑一次”工作具体实施中的意见和建议,当听到办事群众对工商部门工作表示十分满意时,李尚书副局长表示,工商部门将会继续稳步推进“最多跑一次”改革,并注重“最多跑一次”改革事项发布后落实情况的跟踪了解,对发现的影响“最多跑一次”事项落实的问题,会及时加以解决,工商部门将会把“最多跑一次”改革作为工作的重中之重抓好、抓实、抓出成效,让群众办事真正实现“最多跑一次”, 让群众有切身的改革获得感。
结合体验情况,李尚书副局长对窗口工作人员指出,登记窗口是服务群众的前沿阵地,要以让企业和群众有更多获得感为目标,努力优化流程设置,提升服务质量,要运用好“互联网+政务服务”和“政务服务+金融服务”,努力加快审核流程,创造条件让群众少跑腿、不跑路,要围绕行政效能革命,扎实推进“最多跑一次”改革,推进简政放权,不断优化营商环境和服务经济发展。