一个安静宁和的下午,一辆白色120急救车急驶着冲进未央区人力资源和社会保障服务大楼院子里,刺耳的警报声打破了大厅的平静,引得前来办事的群众纷纷侧目观看,不知发生了什么事情。只见社保中心的几个工作人员急急忙忙协助急救人员将一名七十来岁的老太太抬上急救车。
原来,这个老太太是来替她老伴儿厂子里的下岗工人潘某办理失业保险金领取手续的,社保中心监管部负责人看其年纪较大,便将她带到二楼办公室专门办理。一杯热水下去,老太太话也多了起来,聊起了这几年厂子的经营状况和困难处境,没想到,越说越激动,加上一直都有心脏病和高血压,竟然昏厥过去了。工作人员立即打通了120叫来了急救车,将老太太送往医院。医生说,幸亏抢救及时,老太太才能转危为安。及时赶到医院的老太太的老伴儿和儿子对工作人员再三表示感谢。经了解,这个零件加工厂因近年效益不景气,已停工多年,厂长年纪较大,也无力扭转颓势,便将潘某辞退。潘某听说可以申领失业保险金,便要求厂里派人协助申请失业金,无奈厂长年岁已高,行动不便,只好让老伴儿来代办。没成想,老太太一激动,就上演了刚才那惊心一幕。针对此情况,社保中心班子经过研究,决定特事特办,主动帮助工厂和潘某完善手续,让潘某尽早拿到失业金。于是工作人员加班加点,主动帮工厂补齐前几年落下的年审,补办相关手续,用最短的时间办完了失业金领取的所有手续。近日,收到失业金的潘某给社保中心送来了锦旗,激动的拉着工作人员的手,再三的表示遇到了好人,还主动送来了锦旗,高兴的和工作人员合影留念。工作人员纷纷表示,“服务好参保人员是我们应该做的”。
于是,镜头便记录下了这温暖感人的一瞬间。