未央：北客站管委会“六强六促”做好“双节”服务保障

2017年国庆节、中秋节是宝兰高铁开通后北客站地区迎来的首个长假。“双节”期间，西安北站高铁客流总量约180万人次，较去年同期增长近50%，单日最高客流突破25万人次（10月1日），均创西安北站历史新高。面对连绵的秋雨、剧增的客流给站区交通组织、安全保障、市容环境和旅客服务工作带来的巨大压力，北客站管委会全员停休，努力克服配套设施不完善、出租车停车位不足、高峰期交通拥堵等困难，通过全天候、不间断的巡查值守和“五星级”的贴心服务，保障了广大旅客、市民“安全、优质、舒适、便捷、高效”出行，为党的“十九大”胜利召开营造了和谐安全的良好氛围。

一是强部署，促推动落实。先后召开站区联席会议、交通营运秩序整治、节假日应急值班及安全生产等多次专项工作会议，贯彻落实区委、区政府“双节”期间值班工作要求，安排部署站区应急联动、治安、交通、市容、市场秩序监管和旅客疏散、反恐维稳等工作，进一步强化措施保障，形成部门合力，确保站区各项秩序良好。

二是强值守，促信息畅通。严格执行值班轮岗制度，增强一线值守力量，确保信息畅通。节日期间迎接省、市、区专项检查13次，上报各类信息30余条，站区综合秩序保障工作受到了上级领导的高度肯定。

三是强监管，促秩序规范。联合区交通局、区食品药品监督局、工商未央分局等单位，组织公安、交警、城管、运政、出租车管理等部门开展客运站场周边秩序集中整治，严厉打击非法营运、超载拒载及乱停车、乱涨价等违法违规行为，节日期间累计出动执法人员500余人次，驱离违停车辆、电动二三轮车2000余辆，检查出租车543辆，整改71辆，有力净化了站区市场环境。

四是强巡查，促安全稳定。动员管委会全体工作人员，按照包片负责，坚守一线的原则，佩戴“红袖章”上街巡查，做到全面覆盖、不留死角。组织武警、特警、公安全天候联合武装巡查，在文景路、元朔路及南广场等5个执勤点安排20余人佩戴“红袖章”执勤，辖区未发生一起突发安全事件。

五是强整治，促环境提升。按照城市治理、铁腕治霾工作要求，每天由一名值班领导带队，对辖区“烟头革命”、“厕所革命”、道路保洁、原煤散烧治理、占道经营等重点工作进行督导检查；投入20余万元，在文景路丁字路口设置欢度国庆造型灯具，为旅客、市民营造了整洁、美观的城市环境。

六是强联动，促旅客疏散。充分发挥站区应急处突协调联动机制，结合“双节”期间客流动态，实时协调公交、地铁、出租车运力调度调整，特别是在雨天、夜间高铁集中到站时，各部门工作人员坚守一线疏导交通、引导乘车，保障了节日期间所有旅客均能在最短时间内安全、便捷疏散。