去年以来,秦都区多措并举不断强化双打力度,全力维护市场秩序。
坚持打建结合,制定了《双打专项行动摸底排查表》,组织人员摸底排查,全面掌握市场存在的侵权假冒商品及群众诉求,并以此为基础,扎实开展家居装修、服装鞋帽、家用电器和烟酒食品等双打工作。同时,加强对咸阳马栏红、咸阳茯茶2件驰名商标和地理标志的保护,指导帮助企业开展维权保护工作。先后开展执法行动235次、1246人次,检查经营主体876户次,检查批发零售市场、集贸市场23个次,整治重点区域14处,捣毁制售假酒精、假药窝点2个,最大限度地保障了消费者的合法权益。
持续加大宣传,在商超、市场等悬挂横幅,散发宣传资料3000余份,通过新闻媒体、电子显示屏、微信公众号等解读政策,宣传先进典型、曝光反面案例,受到多家企业和消费者的一致好评。
畅通投诉举报渠道,在秦都区政府南楼设立了投诉举报箱,开通了24小时投诉举报电话,全天候接受投诉举报。截至目前,共受理和处理消费者投诉举报56件、挽回经济损失13万元。
整合资源,将双打巡查与食安、广告等巡查进行优化整合,实行一套班子,逐个检查,统一记录,全面负责的网格化工作机制,对红星美凯龙等重点市场每天开展不少于1次的巡查,对城乡接合部等重点区域、农贸市场、生产经营业等关键领域进行常态化巡查,确保制假售假无处藏身。
推行长效监管,与辖区125家经营户签订了承诺书,要求其公开承诺不销售侵权和假冒伪劣商品,并张贴于门店醒目处,自觉接受消费者和广大群众监督。
坚持文明执法。去年8月19日,人民路市场所巡查发现,街边摊贩所售背靠背李宁特步等运动鞋,涉嫌商标侵权行为,责令下架,办理暂扣手续时,摊主上前阻扰,并撕扯执法人员,人民路市场所积极宣传政策,耐心劝导,顺利解决了问题,切实维护了文明执法形象。
咸阳日报全媒体记者:袁森