乾佑派出所用活“枫桥经验”切实提升服务水平

(米吉锋)创建“枫桥式公安派出所”工作开展以来，柞水县乾佑派出所在做好各类救助工作中，始终将受困群众“最后一公里”帮扶是否到位作为检验工作成效的第一标准。

6月26日，乾佑派出所接群众报警称，一名70岁的老人在马房子村找不到回家的路，值班民警立即前往了解情况。原来老人是一名聋哑人，一大早就拿着行李出现在村里，但是附近村民都不认识，也无法与老人沟通。民警通过警务通查询到老人身份信息，通过向老奶奶户籍所在地的村干部辨认及打听得知老奶奶有个女儿，现已搬到城区居住，民警立即将老奶奶送到了其女儿的住处。

7月1日，乾佑派出所接到群众报警称，在北关黑沟口河边躺着一名男子，情况不明，请求出警。民警迅速赶赴现场，发现河道内躺着一男子，眼神恐惧浑身抽搐且无法回答身份、行踪轨迹等信息，民警初步判断该男子可能患有精神类疾病，在安抚该男子情绪的同时，民警买来饮料和食物让该男子食用，同时积极联系柞水县精神病院对该男子进行救治。随后民警通过人脸识别系统，查明该男子为浙江籍居民郑某某，并通过警务协作联系到该男子家人，其家人听到郑某某在柞水的消息后，连夜从浙江赶来，将一面写有“热心服务、一心为民”的锦旗交到派出所民警手中。

7月18日20时许，乾佑派出所民警在出警途中发现一名男子醉酒后躺在路边，民警多次试图唤醒无果，也未发现其携带有效证件和通信设备，随后民警将该男子送至柞水县人民医院进行醒酒，并守护该男子至清醒后将其送回家中。该男子表示：若不是民警及时救助，醉酒在路边露宿一宿后果难以想象，对民警的热心帮助给予诚挚的感谢与赞扬。

今年以来，乾佑派出所共计救助流浪人员、走失老人等受困群众140多人，受到群众一致好评和高度赞扬。