市自然资源局全力抓好不动产登记服务

（通讯员 刘哲）今年以来，市自然资源局认真贯彻落实疫情防控各项工作要求，积极有序推进企业复工复产，迅速安排落实疫情防控期间不动产登记相关工作，落实工作责任，创新工作举措，一手抓业务，一手抓防控，不动产登记服务效率明显提高，窗口形象大为改观，企业群众满意度持续提升。

畅通渠道“预约办”。从2月1日起，按照“不急事项延后办、紧急事项预约办”，及时公开预约方式，引导急需办理不动产登记业务的企业和群众通过电话、微信公众号等方式预约办理。

简化手续“快速办”。单独受理复工复产企业有关登记事项，特别是涉及企业的不动产抵押登记事项；对确需到现场办理业务的做好登记，简化流程，安排工作人员高效加急办理，限时办结，积极为复工复产企业提供便利服务。

在登记大厅门口设置检查台，专人管理，对前来办事人员统一测量体温，登记信息，确保群众的健康安全；每天对办公区域定时全面消毒，针对办事人员，免费提供消毒物品、口罩及其他防护用品，为企业和群众营造了安全、优质的服务环境。

做好工作人员防护工作，坚持对工作人员进行健康情况排查，了解近期动态，确保工作人员健康；制定工作人员值班制度，维护正常登记秩序，依法依规组织窗口工作人员轮流值班，做好热情、耐心、周到、文明的服务。

截至2020年一季度末，全市共发放各类不动产权证书4278本，协助征收税款400万元，抵押融资2.83亿元，开具不动产登记状况证明2857份，虚拟档案上架2613件，协助核查档案和房产信息787人。