1月10日，2020年春运第一天，记者从西部机场集团延安机场有限公司（以下简称延安机场）了解到，为圆满完成春运保障任务，延安机场结合实际，多措并举保障春运。
在机场记者看到，旅客秩序井然地入站、出站，灯笼、窗花精心装扮着候机楼，机场工作人员正在现场为旅客赠送春联和福贴
机场相关负责人告诉记者，今年春运高峰来得早，运输保障压力较大，加之春运期间是恶劣天气高发期，延安机场各部门将加强协调配合，真情服务每一位旅客。
记者了解到，如遇大面积航班延误时，机场将及时启动应急预案及联动机制，快速发布航延信息，引导旅客合理安排出行时间和路线，同时将与汽车站、火车站建立直接的旅客接驳方式，做好夜间旅客以及航延旅客的地面交通接驳，确保航班量和保障能力有效匹配，让旅客走得了、走得好。除此之外，延安机场还将强化春运检查、重点区域防范等工作，确保持续安全运营。
春运期间，机场各部门窗口服务人员将统一服务标准，为旅客提供主动问讯和指引服务，志愿者将为老幼病残孕提供关爱帮扶，引导旅客办理登机牌、行李托运、流程引导等。机场相关负责人表示，他们也将在春运期间开展圣地情延安行主题活动和春运志愿者服务暨暖冬行动活动，为旅客提供安全、温暖、便捷、畅通的出行服务，让春运更富人情味，更有温度。（记者 王婷）
