洛南规范城区集中供热运营管理

(韩永卓)近期，洛南县组织住建、城管、房管、供热管理处、热力公司等单位负责人深入各个供热施工现场、用热小区，对于规范施工、供热费用、热量不足、运营管理等群众反映集中供热问题进行调研，广泛听取意见建议，制定具体措施，规范运营管理，为保障群众温暖过冬奠定坚实基础。

针对城区集中供热受益面广、工程量大、关注度高等特点，洛南县委、县政府高度重视，强化措施，着力规范运营管理，积极回应群众对冬季供热的所盼所求。科学规范施工，对于管网铺设工程，要求制定施工规划、进行专项论证、规范高效作业，确保工程建设按时保质安全；建立协调机制，明确热力公司、物业公司、业委会职责，确保沟通协调畅通、存在问题解决及时；注重服务保障，组建专业维护维修队伍，定期检查维护，及时检修抢修，确保供热达到标准；加强小区管理，规范各个家属小区物业公司、业委会管理，实现小区集中供热有人管事；着力解决问题，对于供热不达标、入住率低、用热户少等原因致使换热站运营费用不足问题，供热管理处调进一步调查研究，提出方案拟采用召开听证会等程序方式研究解决，对于个别物业小区滞留业主供热费等问题，责令热力公司、物业公司算清账务、限期移交、依法处理。通过强有力措施，城区集中供热运营管理进一步规范，群众满意度得到提升。