记者 姚二曼 刘雪妮
随着供暖季的到来，渭南迎来了冬季用气高峰，11月29日，记者从渭南市天然气有限公司了解到，冬季高峰用气期间，我市城区天然气日最大用气量约170万立方米，平均日用气量约130万立方米。
记者在市天然气有限公司杜化路客户服务中心看到，市民正有序地通过窗口、自助机购气，并未出现拥挤情况，现场秩序井然。
据了解，市天然气有限公司实时监控设备设施运行状况和供气压力变化，遵循统筹兼顾、突出重点、先急后缓和保民生、保公用、保重点的工作原则，及时启动冬季高峰生产调度运行方案，尽最大努力提升供气服务水平。客户服务热线96777早8时至22时开通，提供咨询、预约、报修、投诉等服务，24小时抢修电话2038511提供抢险服务，“渭南天然气”微信公众号提供在线便捷服务。
在保障供气安全稳定的同时，市天然气有限公司员工呼吁广大市民节约用气、错峰用气，共同做好迎峰度冬期间渭南城区天然气供给保障工作。
同时，提醒广大市民用气时注意以下事项：保持厨房通风；烹饪时，人不要远离，以免汤水溢出，熄灭炉火，造成漏气；使用完毕，做到人走火灭。同时将自闭阀门关闭，确保安全；定期用肥皂水检查室内天然气设备接头、开关、软管等部位，查看有无漏气，切不可使用明火；不得将电器电线或天线、重物，搭、挂在燃气设施上；灶前橡胶软管使用年限不得超过18个月，长度不得超过2米；如外出探亲、旅游等，切记关闭燃气表前阀门；若需改动燃气设施，必须向天然气公司申请，由专业人员实施；如遇供气突然中断，应将所有开关（包括燃气具）关闭；在用气过程中遇到任何的燃气问题，请拨打渭南市天然气有限公司客服热线96777。
