市人社局“三个一”推进群众急难愁盼问题整改

（通讯员 陈荣贵）主题教育开展以来，市人社局坚持让改字全程发力，紧紧围绕就业创业、人事人才、社会保障等民生领域群众反映强烈的操心事、烦心事和揪心事，明确县级干部要着力破解一件以上分管领域的瓶颈问题；科级干部要着力解决一件以上工作中难点问题；普通党员干部要为群众办一件以上实事好事，切实让干部在整改中担使命，群众在整改中得实惠。目前，各级党员干部自觉扛起整改主体责任，坚持把问题整改与职能工作一体推进、联动解决，知重负重、攻坚克难，以钉钉子精神推进落实，把主题教育的开展过程变成解决群众急难愁盼问题的全过程，取得了阶段性成效，已整改落实民生领域群众的急难愁盼问题20余件次。

针对群众反映的未就业高校毕业生、退役军人、贫困劳动力就业等热点难点问题，研究提出破解的方案，专门组织召开了金秋招聘月活动，为求职者提供企业高中层管理、工程技术、餐饮服务等35个职位757个岗位；针对教育系统普遍反映的通过事业单位招聘难以招到优秀师范类学校毕业生的问题，市人社局创新教师招聘办法，10月26日与市教体局组织全市30所中小学参加，推动教师校园招聘，变被动上门为主动出击；针对在外务工人员社保卡办理和使用难的问题，市人社局12333服务热线启动代办制卡和邮寄送卡绿色通道，积极与合作金融机构沟通协调，解决社保卡跨省激活的问题。自12333人社服务热线正式开通以来，共受理电话咨询10万余条，为近2万人次解决了关于基本社会保险的疑惑，协助2万余人找到了社保卡，为3000余人次提供了劳动关系的服务指南；针对农民工反映建筑领域拖欠农民工工资频发的问题，开展了为期40天的根治欠薪专项行动，对辖区内的所有在建工程项目农民工工资支付情况进行了全面清查，做到三查两清零; 针对群众反映养老保险待遇低的问题，市人社局认真调研，积极协调，出台了《安康市城乡居民基本养老保险待遇确定和基础养老金正常调整机制的实施办法》。