渭南市数字化城市管理监督指挥平台试运行

渭南日报记者姚琼

8月20日，记者从市城市综合执法管理局了解到，我市数字化城市管理监督指挥平台进入试运行。

据了解，数字城管在处理城市管理及市民投诉问题时通过信息收集、任务派遣、现场处理、结果反馈、核查结案、综合评价6大标准流程，完成了对城市管理事件、部件的全流程闭合处理、全过程记录监督，全方位综合评价，从机制上解决了过去城市管理存在的粗放、低效、被动问题，让城市管理工作变得更加精细、高效、主动。市级数字化城管系统采用云平台技术，临渭、高新、经开三区共享市级平台，共用一个系统，城市管理执法工作从上至下实现了“一级监督、二级指挥、三级管理”，确保了对主城区监督指挥全覆盖。系统包含9个标准子系统、11个业务子系统，可实现对主城区100个市容监控点、394个工地监控点、56个扬尘噪音监控点和236辆渣土车的实时、在线、远程监控，通过应急指挥平台，还可对城市管理执法工作中突发和应急事件进行联动指挥。

截至目前，该系统已流转测试问题230余条，一线执法队员安装城管通终端120余人。试运行期间，一线监督员上报城市管理问题到监督指挥中心立案，再将任务下派至各级城管执法单位，至一线执法队员，整个过程方便快捷、责任到位、运转高效。