建行延安分行全部网点设立劳动者港湾
市民不办业务也可进来歇歇脚
平时不办业务,我们都不好意思进银行网点,这下好了,建行有了劳动者港湾,我们可以名正言顺地进去休息和乘凉了。一位清洁工阿姨说。8月12日,建行延安分行23个网点全部设立劳动者港湾,为广大劳动者提供金融业务之外的多种便民惠民服务。
累了能歇脚,渴了能喝水,可以给手机充电,带的午饭也能在这里加热当天,记者实地走访了市区几家建行网点。在各网点,有明显的劳动者港湾标识牌。网点内开辟出相对独立的空间,设置有沙发、爱心桌椅、饮水机、茶水设备、手机充电设备、便民服务箱等。雨伞、花镜、免费WiFi、扇子、毛巾、微波炉、轮椅等便民物品一应俱全。
办理业务的一位老者说,即使不办业务,也能享受建行的服务,尽管只是一杯水,一声问候,大家心里都暖暖的。一位外地游客路过建行营业部门口,看到了劳动者港湾,好奇地进来体验,他说:我就是为了接一杯热水,这里却有这么多服务,很有温度。
据建行延安分行负责人介绍,劳动者港湾建设将会不断完善功能布局,根据旗舰、综合和轻型等不同网点类型,配置相应的服务资源。旗舰网点不少于54种服务资源,综合网点不少于40种服务资源,轻型网点不少于33种服务资源,全部向公众免费开放使用。另外,依托延安圣地特色,引入党建、红色旅游等具有区域特色的服务内容,让更多游客感受到圣地建行的贴心服务。同时,该行将劳动者港湾建设与青年志愿者等各类社团组织有机结合,主动真诚地为公众歇脚停靠提供便利场所,进一步丰富该行承担社会责任的服务内涵。(通讯员 李尚官 记者 孙世忠)