(记者 郭颖)全市优化营商环境工作电视电话会后,市国税局迅速落实会议精神,以“三大革命”为抓手提升服务水平,利用3月1日正式上线的电子税务局实现绝大部分涉税事项网上办理,增强纳税人获得感、认同感和满意度,为铜川优化提升营商环境添动力。
缩短时间,开展“时间革命”。大力推行“网上办税为主,自助办税为辅、实体办税服务厅兜底”的办税模式。提供网上办理更正申报功能,推行包括5大类129个办税事项“最多跑一次”清单,逐步推广网上银行、手机银行、微信等多元化交税方式。简化纳税人设立、迁移、注销手续,实现涉税信息一方采集,多部门共享共用。
优化流程,开展“流程革命”。优化发票领用方式,提供发票网上、掌上申请,物流配送或窗口及自动终端自取纸质发票服务。简并涉税资料报送,简化发票代开业务资料报送、非居民企业源泉扣缴信息申报等流程。加速实名办税进程,线上线下采集纳税人及其代理人身份等信息,强化业务系统无缝对接。
提高效率,开展“效率革命”。深化国地税联合办税,实现国地税业务一窗办理,提升办税效率。扩大社会合作范围,在银行自助服务区和街道办事处等地配置24小时自助办税服务设备。提高纳税申报质量,利用软件进行数据审核、逻辑计算、分类填写,辅助纳税人快速准确填写申报表。
据了解,市国税局税收服务提质增效成果显著,2018年前两个月实现税收收入4.4亿,纳税人满意度稳步提升,实现零投诉。