从2014年起,首先在全市范围内,针对电信有线宽带开展了三轮大提速。2014年将接入速率在4M以下的用户全部免费提速至4M,2015年在全市范围内将8M以下用户全部免费提速至8M,2016年将所有光网用户免费提速到20M以上。其中全业务融合用户可免费提速至100M。目前已形成了“20兆起步,100兆主流,1000兆引领”的新宽带速率标准;于2016年4月率先对电信4G套餐用户取消国内漫游费,同时实行长途市话一个价,今年9月全面取消国内手机长途和漫游通话费;大力推广无限流量套餐,为用户带来物美价廉新体验。在大幅降低流量资费的同时,还推出了家庭不限量、个人不限量、全国不限量3类多款无限流量套餐,为用户提供实实在在的手机上网享受;首创宽带服务三项承诺。今年8月份,中国电信汉中分公司面向全市市区和县城区域家庭用户推出“当日装、当日修、慢必赔”三项服务承诺,提升了宽带服务的响应速度和产品品质;全面推广全网通国际标准手机,给予用户自主选择网络的权利。
据悉,中国电信汉中分公司将更深入推进提速降费各项举措,全力推动全市千兆光宽带普遍服务、无限流量套餐用户普及、“提速惠企”专项行动等,为汉中国民经济和社会信息化建设作出更大贡献,为全市广大电信用户带来更加丰富多彩的信息化服务。