捡到丢失的物品归还失主;面对巨额现金不动心,宁愿自己受累也要归还失主;乘客身体有疾病,员工尽力帮助乘客。今年以来,宝运集团公司员工以争做文明人、争当文明员工为目标,立足本职岗位,敬业爱岗,先后送还失物百余件。他们用一件件小事,在汽车站这个平凡的岗位上谱写了一曲精神文明赞歌。
宝运集团公司是以客运为主的大型道路运输企业。现有各类营运车辆1500余辆,汽车站遍及我市各县区,年发送乘客上千万人次。在这些南来北往的乘客中,经常发生物品遗失的事情,汽车站员工将雷锋精神落实在本职岗位上,将文明创建的措施落实在行动上,用一件件看得见摸得着的小事,践行诚心为乘客服务的宗旨。同时,宝运集团公司教育员工争做文明事、争当文明员工,用一系列丰富多彩的文化活动陶冶员工情操,激发了员工为文明城市增光添彩的激情。8月17日12时许,岐山分公司枣林班线乘务员在候车大厅捡到一个浅粉色的钱包,内有身份证、银行卡3张及部分现金。他们通过调取监控录像查看,最终在站内发往高铁站的班线客车上找到了失主,并如数归还。8月8日,千阳分公司宝鸡至千阳线路陕 C -34341车主王碎焕打扫车内卫生时,在行李架上捡到一个黑色的手提包,内装手机一部,他立即上交公车经营办公室,经多方联系,找到了失主。8月10日,凤县分公司陕 C -61272号班车行驶在东河桥时有两名乘客下车,当车行至秦岭顶时,乘务员赵文琼发现座位上有一个黑色女士皮包,立即告知驾驶员袁加宝,皮包内有钱包和1.5万元的现金等物品。赵文琼赶紧和凤县汽车站联系,站领导通过多种方式联系上了失主徐女士。拿到失而复得的物品,徐女士激动地说:“我以为东西找不回来了。这笔钱有非常重要的用处,如果丢失后果不敢想象,非常感谢宝运集团培养出这么优秀的员工。”7月26日下午,梁先生从宝鸡乘车返回陇县时将钱包遗落在班车座位上,内有千余元现金及各类证件。由于带着孩子在县城看病,钱包遗失后,他非常着急。车辆到达终点后,驾驶员戚利刚打扫车内卫生时发现了钱包,立即将其交到站上。通过多方努力,最终与失主取得联系,如数归还了失物。