记者了解到,窗户、衣服、包,凡是放在窗口的东西全都被人扔在了外面,李先生赶紧就报了警,并且联系酒店从隔壁房间的窗户取回了自己的衣物。刚买的手机、包里的5000多块钱全都不见了踪影。隔壁的客人除了压在枕头下的手机,身上的财物也被洗劫一空。
记者注意到,一扇窗户整个被撬掉了,李先生说自己睡觉比较死,是真的没有察觉。财物丢了,事儿也办不成,李先生找到了酒店的工作人员。
酒店工作人员:“我也不知道怎么办,以前没发生过这个事,负责人也不在。”
具体的解决方案,李先生还要等酒店的负责人回来一起协商,而案件的具体细节,辖区的公安部门也开始着手调查,像李先生这样住酒店被盗的情况,该如何维护自身的权益呢?今天,《都市快报》全媒体记者也咨询了律师。
律师:“顾客一旦入住,就与酒店形成了一种住宿合同关系,所以酒店应该承担一定的责任。”