快递涨多少 报价各不同 市民担心网购会被涨价

“双十一”临近，相继有三家快递企业传出涨价消息，西安市场上的快递涨价了吗？涨价后服务质量提升了吗？三秦都市报记者昨天寄发快件进行了体验。

具体涨多少不明确

记者昨天在韵达速递官网告客户书中看到，受人力、物料以及运营成本攀升等影响，从即日起，对快件价格进行调整。至于涨幅多少，没有明确，表示具体咨询当地网点，落款日期是10月11日。同样，记者在中通快递官网上看到，提价理由有受运输成本增加、人工成本提升、原材料价格上涨等多种因素影响，同时为了进一步提升服务质量。另据媒体报道，圆通速递在内网上贴出提价通知，涨价0.3元。记者截稿时，未在其官网上看到此消息。致电该速递公司西安的网点，对方表示目前没有涨价。

快递费首重涨3元

昨日9:06，记者拨通中通快递员的电话，表示要邮寄证书，并告知地址在建国门附近，对方称一会儿就到。10:20，袁师傅到了。记者拿出已包装好的证书递给他，对方拿出小刀将包装划开一条长缝进行检查，随后称重。1公斤以内，没有超重，快递到西安纺织城，你给10块吧，下次就没有优惠了！”快递员笑称，最近要涨价，首重（1公斤以内）官网价13元，超重后每公斤6元。看记者是老客户，本次还按首重10元、超重每公斤5元的原标准执行。

市民担心网购会被涨价

“今天看到微信上都说快递涨价，我赶紧问了经常发货的快递员，确认说马上涨价。”微商张女士说，自己每个月要发袜子、内裤等上百盒，快递费上涨，成本就大了。“现在哪家不涨我用哪家的发快件，如果都涨，那就没办法了。”张女士说。每月网购超过十几件东西的赵女士担心，快递费一涨，卖家势必会把成本转嫁到消费者身上，看来以后不能像以前那样任性购买了。市民秦先生认为，快递员确实很辛苦，严寒酷暑“跑断腿”，涨价后的派送费如果真的能给到快递员手中，也是好事，扭转低价竞争的局面，提升服务质量。

快递员报价各不同

9:01，记者致电韵达速递客服，表示要从含光门附近快递物品到唐延路，问及价格时，客服人员表示，以当地网点价格为准，并称两小时左右上门取货。9:58，记者收到短信，“已下单成功，业务员火速前来收取。”13:30，快递员上门取货。“今天的快件太多，所以耽误了时间。”对方表示，最近一天要送件200来件，取件十几件。用手机填写详细地址等信息后，快递员说，首重价10元，超重后每公斤3元，两单一共29元。“我记得之前是首重8元？”记者提出疑问，对方坦言，直接联系他们网点或快递员，首重价按8元，由于记者通过客服在系统上下单，所以是10元。

记者就此致电韵达速递客服，工作人员表示，之前陕西范围内他们执行的最高收费标准是首重价10元，超重后每公斤6元（通常情况下网点的定价会比官网要低）。最近接到调价通知，但是暂时还没有接到明细表，正在核算成本，会尽快发到各网点。采访中记者发现，同是中通、同是韵达，各个网点的价格也有差异，各个快递员口中的报价也不相同，相差幅度0.5-3元之间不等。记者 姬娜 实习生 胡荣 方瑞江