外出就餐被“抹零” 遇到隐形收费怎么办

不想做饭了，出去吃；下班晚了，外面吃；周末逛街，在商场吃……点菜付款，坐等美味的饭菜送到手边，随着生活节奏的加快，选择在外就餐的人越来越多。但经常在外就餐的你，也许忽略了商家的小心思。

“我点了30.7元的菜，结账时自动变成了31元。”家住五路口附近的周先生在偶然一次吃饭买单后，发现了结账小票上的小秘密。周先生告诉记者，前不久自己在家附近的一家冒菜店吃饭，等餐时无聊，竟发现手中的机打小票上应收金额与实收金额不符，应收30.7元，实收31元。

“不是我在乎这三毛钱，只是店家都没有跟我商量，直接默认四舍五入按整数算了，让人多少有些不爽。”周先生对此表示无奈，又觉得被抹零的金额较小，不好意思为此开口询问店家，只能默默“被抹零”。

对此，记者走访了位于解放路万达广场附近的这家冒菜店，店内收银员表示，开店以来店里一直是这样收费，收费电脑设置了自动四舍五入，也从未收到顾客投诉。“零钱超过五角的默认加一元，不够五角的默认少一元。”冒菜店收银员告诉记者，设置这样的算法是因为现在很多顾客认为零钱不好携带，也不好花出去，甚至有顾客拒收找出的一角零钱。

记者了解到，商家默认抹零的做法在各处屡见不鲜，大部分消费者并不认同。微博网友@阿良观世界说。“我前两天也遇到过，抹零-0.3元，套路太深啦，外出吃饭结账，不得不防。”；网友娇娇说“我有一次买菜也是，明明就是13.7，老板直接就说14块。”网友@DanielOonh说：“我家这边的冒菜店也是这样的，只多不少，虽然只有那几毛钱吧，但给我的印象由此滑落了一大截。”

但也有一些市民认为店家四舍五入的计算方法可以理解。“既然是四舍五入，那总有舍去的时候，而且只有几毛钱，也没必要太较真。”市民赵女士告诉记者，自己买菜的时候也经常因为没零钱，抹零给商贩一个整数。“我觉得店家也不会贪图那一点钱，毕竟做生意口碑很重要。”

对此，记者致电西安市物价局，物价局工作人员表示，按照我国相关法律，从事商业活动的经营者需对所售商品明码标价，遵循公开、公平和诚实信用的原则，遵守价格法律、法规。但买卖双方的“抹零”属于议价行为，不触及法律法规，因此物价部门对此不做参与。同时，该工作人员提到，议价行为应发生在确定买卖之前，最终交易价应以销售票据上的成交价格为准。因此，消费者在消费时，应仔细看清商家提供的消费清单，核对数字并确认后再付款，以免引起不必要的误会。（记者 崔睿娜）