为进一步巩固“最多跑一次”改革成效，切实提升群众的获得感，7月31日上午，民政局局长张峰到区政务服务中心，切身体验“最多跑一次”事项开展情况。
张峰通过接听咨询电话、现场接待群众、进驻窗口办理业务、换位体验等形式，了解群众办事过程中存在的难点、堵点，并提出了对策建议。同时，张峰针对如何更好地促使“最多跑一次”改革有效推进，就相关事项的一窗受理、流程优化、手续精简等话题，与中心主任张侠进行了深入探讨，并要求窗口工作人员要精通业务，为群众耐心、热情地做好解答和指导，当好“店小二”、“五星级服务员”，真正做到让群众“最多跑一次”。
最后，张峰走进窗口，亲自办理业务，为新人颁发结婚证书，并为他们送上了美好的新婚祝福。
