“感谢你们啊, 及时挽回了我的损失……。 ”7月27日, 杨先生一大早就将一幅写着 “维权卫士、 航城楷模” 的锦旗送到了工商阎良分局副局长、 纪委书记李尚书的手中。
这位杨先生之所以满怀感激之情,送锦旗、 表谢意, 是源于自己之前买的一个 “天价床垫” 。
据主管该案件的法制科科长陈建明介绍, 杨先生在当地一家床垫销售店购买一张价值高达两万余元的床垫, 买这张床垫时, 是因为老板介绍说此床垫有各种保健和养生功能, 但买回去后, 却发现并不是那么回事, 认为就是一张普通的床垫。
发觉上当受骗的杨先生多次找经营者无果后, 就向工商部门反映, 进行维权。陈建明介绍说: “接到投诉举报后,我局立即安排执法人员到门店进行调查走访, 发现产品说明书确实存在诱导夸大宣传的事实。 ”
“调查清楚原委后, 我局依照相关法律法规对门店进行批评教育, 并责令限期整改, 及时挽回了杨先生的损失。 ”“对存在假冒伪劣、 虚假宣传的行为, 我局将重点打击, 全力维护市场秩序和消费者权益, 也希望消费者能够擦亮眼睛, 理性消费, 不要被那些虚假夸大的广告宣传所引诱、 蒙蔽。 ”
据悉, 截止7月底, 工商阎良分局共出动执法人员688人次, 执法车辆242台次, 检查市场63个次、 企业1580户次、 个体工商户3310户次, 查扣没收涉案违法商品650件; 对销售标识不全及部分 “三无” 产品1200件, 责令下架停止销售; 发放 “中老年人, 请远离保健品消费陷阱”宣传单2000余份, 检查保健品商户54户, 没收不合格牌匾30个、 锦旗40面、 横幅8个、 宣传资料12000余份; 处理保健品消费投诉7起, 立案3件, 为消费者挽回经济损失3万余元; 联合公安、 食品药监部门连夜查处一虚假宣传保健食品场所, 查扣涉嫌虚假宣传违法书籍1500余本、 违法宣传 “微生物医学” 宣传画300余张。开展网络集中专项整治活动2次, 网上检查网站 (网店)235个, 实地检查58个, 提请市工商局网络监管处关闭被篡改网站2个, 责令整改网站2个。对15户农资经营户的32个批次的农资商品进行了抽检, 对5个不合格批次农资商品进行了立案调查和处罚。截止7月28日, 全局共立案44件, 已结案40件, 罚没款入库22.8万元。受理处理消费者投诉25件, 举报6件, 为消费者挽回经济损失5万余元。 (丁磊)