近期,天气持续高温,极大地影响了一线工作人员和群众的工作和生活。为了关心一线工作人员和群众,根据街道党工委、街道办事处安排,各社区(村),机关相关科室积极行动起来,把党员干部职工为群众服务当作要事来做,在辖区道路旁保洁员公寓建立了"城市驿站",服务群众更加贴心。
将辖区12个保洁员休息室改为"城市驿站","城市驿站"每天不仅是保洁员和执法队员休息的地方,也是过往群众休息的处所,把为群众服务向街道延伸,充分体现了人性化服务的宗旨。
室外张贴"过往群众,累了,渴了,请您进来歇歇脚,喝口水"的温馨提示牌,使过往群众有需要时,能得到"城市驿站"工作人员心贴心的服务。"城市驿站"里准备了凳子、绿豆汤、纸杯、茶叶、藿香正气水、风油精、清凉油,累了的群众可以进来歇歇脚,渴了可以喝杯绿豆汤和茶水,被蚊虫叮咬了可以擦抺风油精、清凉油,出现头晕恶心等中暑症状时可以喝点藿香正气水,及时缓解症状。"城市驿站"里建立了保洁员管理制度和执法队员行为规范,用制度约束保洁员和执法队员养成良好的个人素养,使保洁员和执法队员都能做到为群众微笑服务,心贴心服务。
每个"城市驿站"都设立了"党员服务岗",定期由党员来为群众服务。