一是创新服务方式,提升工作效能。坚持网上网下结合,全面深化“互联网+政务服务”,推动街道办事大厅与网上大厅融合发展,提高行政权力事项和公共服务事项网上全流程办理率,通过让数据“多跑路”换取群众和企业少跑腿甚至不跑腿。二是推行代办制度,打造服务铁军。大力推行代办服务制度,建设代办服务铁军。在每个科室和每个社区设置专职代办员,为企业和群众提供领办、帮办、代办服务,对于部分群众所带资料不齐全的业务进行代办,对于行动不便年龄偏大群众入户代办,真正落实让群众办事只跑一次。三是加强宣传引导,营造良好氛围。充分利用微博、微信、专题展板和LED屏等方式广泛宣传“最多跑一次”改革,发布“最多跑一次”事项清单、办事指南、“一次性告知单”等改革信息和政策法规,明确事项清单办事流程和办理地点,提升辖区群众知晓率,营造良好氛围。 (太华路)