为进一步抓好“最多跑一次”改革，以实际成效提升群众、企业的真实获得感和满意度，及时发现并解决窗口工作中的难点及瓶颈，6月29日上午，按照区行政效能革命领导小组办公室活动安排,质监阎良分局分管局长曹艳娜，进入区政务大厅分局办事窗口，办理日常窗口业务，面对面服务办事群众。
曹艳娜副局长首先和区政务大厅李宏伟副主任进行了交流，详细了解分局窗口工作人员近期工作情况。李主任对窗口工作人员孙欢高度评价：工作认真负责，坚持原则，踏实能干，对前来办事群众热情接待。随后曹局长进入办事窗口，询问工作人员近期办理业务中有哪些难以解决的问题及困难，要求遇到难题一定要向局领导及时反映，及时解决，绝不能降低窗口服务效率。接着曹局长通过了解特种设备使用登记（最多跑一次事项）办理流程，查阅办事指南、申请人需提交的资料，窗口发给申请人的文书及证件等，对企业发放受理通知书、让企业签字环节提出了改进建议。最后，曹局长现场为蓝波湾小区广瑞物业及中飞物业第一分公司办理了电梯注册登记业务5台件，同时向他们宣贯了特种设备相关法律法规，提醒他们加强特种设备日常监管及维护。同时曹局长还与前来窗口咨询的办事群众进行热情交谈，回答现场群众提出的问题，了解他们经营中遇到的困难，受到现场群众的一致好评。
下一步分局将以此次“百名局长驻窗口”活动为契机，进一步简化流程，优化服务，当好店小二，做好五星级服务员，切实为建设“品质西安”、打造“精致阎良”做出应有的贡献。
