周至县国税局积极开展提升纳税人满意度工作

近日，周至县国税局办税服务厅联合税政科、征管科共同召开县局辖区内的纳税人培训会，开展提升纳税人满意度工作。

会上，县局领导向与会纳税人介绍了我局2016年纳税人满意度整体情况，及2017年我局提升纳税人满意度的措施，具体包括建立了政务大厅全职能办税服务厅，加快了自助办税设备的上线，全面开展了最多跑一次工作，积极推进当好店小二，争做五星级服务员工作。

为了让纳税人更清楚地了解国税局的工作，县局办税服务厅工作人员对我局最多跑一次105项常办业务进行了详细讲解，并就纳税信用等级评价、发票日常管理、外管证、电子税务局等重点业务进行了说明。税政科工作人员对增值税发票开具、税控系统升级、代码选择进行了详细说明，并做了现场演示操作。同时对近期国务院六项减税政策和增值税优惠备案开展专项培训。此次培训会让辖区内纳税人对税务机关的工作有了更深地了解，进一步助推了纳税人满意度的提升。