为方便群众深入了解环境污染投诉的渠道、程序以及相关政策和规定，环保高陵分局于6月16日上午在马家湾泾欣苑小区组织开展“12369环保热线宣传进社区”活动。
活动现场设立了环保法律法规咨询台和环境污染投诉受理台，向群众宣传国家环保法规、政策，介绍环境投诉受理的范围和办理程序，并现场受理群众污染投诉，解答群众环境投诉方面的疑难问题。同时还向小区居民讲解生活中节能环保等贴近老百姓生活的科普知识，受到了居民的热烈欢迎。活动共发放环保购物袋200余个、环保宣传彩页300余份，现场受理投诉3件。
通过此次活动，进一步提高了社区居民对“12369”环保投诉热线的认识与理解，在维护自身权益的同时，积极参与环保，做环境保护的宣传者、实践者和推动者。