为进一步了解县民政局驻政府政务服务中心窗口有关工作作风、全面提升服务水平,切实提高为群众解决问题、难题的效率。6月13日中午,县民政局党委书记、局长朱元喜到县政服务中心民政窗口体验"最多跑一次"落实情况。
在民政服务窗口,朱元喜详细询问了工作人员"最多跑一次"承诺事项办理的流程、时限,与前来办事的群众进行了深入交流,向他们了解民政窗口人员态度及工作效率问题。并现场为群众办理了敬老优待证,深入体会办理流程,办理事项的每一个流程和细节。
下一步,我局将做好"加减乘除"运算,打通简政放权的"最后一公里",助力行政效能革命。做好加法,就是把民政所有的办理事项再梳理整合,实现全局一盘棋;做好减法,就是办理流程再精简,把可以合并的环节全部合并起来;做好乘法,就是把社会救助等多部门联办的牵头作用发挥好,提高办理效率;做好除法,就是理顺流程,加强协作,消除办理中的内部壁垒,让群众不仅只跑一次,而且是满意地跑一次。