6月9日上午,县卫计局、县市场监管局、县地税局主要领导分别以普通工作人员身份在窗口为企业办事人员和群众办理本部门业务,并和服务对象亲切交谈,了解并解决了办事过程中的难点和堵点。
县卫计局局长杨高峰进驻中心卫计局窗口,为前来咨询业务的群众耐心讲解办事流程及注意事项并发放了办事指南,避免了因解释不到位导致服务对象来回跑的现象。之后,要求窗口工作人员要强化业务技能学习,吃透政策,以全新的工作面貌服务群众。
县市场监管局局长苏护强以窗口工作人员的身份热情的为企业和群众办理业务,对于企业提出的办事时限较长等问题给予了及时全面地回答,取得了服务对象的理解和好评。同时要求窗口工作人员熟悉业务流程,减少办事环节,要文明礼貌,对待每一位办事群众要做到耐心、细心、热心。
县地税局局长冯新荣进驻窗口,详细向群众讲解了办理税务登记的程序,告知群众要及时到窗口补录信息。并要求窗口工作人员要对自己高标准、严要求,始终把服务群众放在第一位,践行“为国聚财、为民收税”的宗旨。