6月9日上午,区卫生和计划生育局党委书记、局长王芳同志进驻区政务服务中心卫生计生窗口,对区卫计局"最多跑一次"事项开展深入调研。
在卫计窗口前,王芳局长详细了解了事项办理的一次性告知情况、申请材料、办事流程、发证方式以及存在的问题,同时对“最多跑一次”的落实及办件情况与窗口工作人员充分交流。王芳局长还并随机抽取了部分事项,进行模拟办理。目前区卫计局向社会公布“最多跑一次”事项共计14项,通过对现场一手信息的采集,为今后进一步推进和部署“最多跑一次”提供决策依据。
结束调研后,王芳局长向卫计窗口办事提出了两点要求:一是加强信息宣传,提高服务效率。推行“互联网+政务服务”,通过让信息多跑路让群众少跑路,将传统的线下跑腿改为线上跑腿,最终逐步形成“在线咨询、网上办理、快递送达”的“零上门”机制,给人民群众带来更多获得感。二是加强培训,提升业务水平。强化窗口办事人员能力建设,确保审批工作人员能够及时熟练掌握行政审批事项办理流程,提高行政审批服务工作效率。