6月9日上午,周至县地税局局长冯新荣到县政务服务中心以纳税人和工作人员身份体验“最多跑一次”事项。
周至县地税局局长冯新荣通过抽号、资询了解办税情况,并深入窗口,以办税员身份为纳税人办理业务,耐心解答纳税人有关税收政策,切身体验办税流程和服务质量,摸清办理涉税事项到底要“跑几次”。 通过现场看、具体办、跟踪问等方式,进一步了解办“最多跑一次”工作落实情况,与窗口人员深入探讨目前业务受理流程和办理中存在的问题和不足。并与县政务服务中心主任、县国税局长、县市场监管局长交谈“最多跑一次”,加强部门合作,提高服务质量。
通过开展此项活动,周至县地税局为纳税人服务的意识更强了,办事效率更高了,让更多事项实现“最多跑一次”,让更多材料进一步精简、让办事群众等待时间进一步缩短。周至县局将进一步提升行政效能,优化服务质量,着力打造纳税人满意的“最多跑一次”服务窗口。