6月6日,县委办公室副主任兼保密局局长方栋梁、县人大办公室主任李少斌、县政府办公室主任朱小良、县政协办公室主任梁库望分别来到政务中心,以普通办事人员的身份,亲自体验了业务办理过程。
县委办副主任兼保密局局长方栋梁在导办台抽取扶贫办窗口业务办理号。方主任在扶贫办窗口办理建档立卡查询业务,交流中询问平时业务量及业务对象主要是哪些群体,都受理什么业务等问题,并对窗口工作人员讲解扶贫是全县重要工作,对今年新增的贫困户要做好解释工作。
人大办公室主任李少斌在帮办台前了解帮办代办的事项以及快递邮寄服务数量。李主任在民政局窗口详细了解了老年证办理相关程序,同时对工作人员工作态度以及事项从以前的60个工作日压缩到当场办结给予了充分的肯定。
政府办朱主任向窗口工作人员了解公司注册办理事项及药店营业执照需要提交哪些资料,及事项办理时限,有无“最多跑一次”事项进驻,要求窗口工作人员在办事人员较多的情况下,做好耐心细致的解释工作。朱主任在中心二楼大厅网上申报专用电脑上亲自操作、体验审批流程。在发改委窗口咨询投资项目在线监管平台基本情况,了解该窗口受理业务是政府投资类项目。
政协办公室主任梁库望在中心一楼残联窗口咨询残疾等级,类别等具体事项,并嘱咐窗口工作人员耐心细致的做好服务。