为深入推进行政效能革命,了解县公安局窗口单位服务态度和工作效率,按照县政府和市公安局关于开展“最多跑一次”局处长体验活动安排,6月5日下午,副县长、县公安局局长高少军深入临时设在上林小镇的县局警务大厅和城关所户籍室,亲身感受证照办理流程。
在户政窗口,高少军局长仔细询问了每天的群众接待量,几类常见户口办理所需的证件和流程;在出入境窗口,询问了办理护照需要的证件材料、办理流程、所需时间和今年以来的护照办理量,实地查看了照相室,并和前来办理业务的群众亲切交流,征询对窗口服务的建议和意见。
就进一步推进行政效能革命,提升群众满意度,高少军局长要求:一要继续提高思想认识,充分认识开展行政效能革命的重要意义;二要不断提高业务能力,确保每个办公流程准确到位、快捷高效,兑现“最多跑一次”承诺;三要继续提高服务水平,学会换位思考,从点滴做起,以良好的服务态度为群众提供更加优质的服务,赢得群众满意。