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今年以来，市粮食未央分局在辖区群众厨房销售网点的监管工作中，坚持服务先行的工作理念，积极推行“12345”工作模式，做到“五帮五看”，取得了良好成效。一是精心组织，周密安排部署。今年以来，分局组织开展了8次群众厨房销售网点专项检查活动，每次检查都制定了详细地检查方案，进一步明确检查人员和检查要求等，每次检查结束后，及时召开总结分析会，对检查情况进行汇总分析。二是服务前置，强化服务意识。分局要求全体干部职工要始终以服务为出发点，设身处地为市民群众、为经营者考虑，及时解决困难和问题，帮助“群众厨房”网点经营者不断提高服务质量和水平。三是创新监管模式，提升监管水平。在群众厨房的监管中，分局积极创新监管模式和理念，提出“五帮五看”的工作方法、网格化管理模式、互联网+服务管理平台等，通过有力的措施，进一步巩固提升了辖区群众厨房销售网点的整体形象。四是转变工作作风，做到“马上就办”。分局要求全体干部都要从推进“三个革命”的高度来认识此项工作，真正沉到工作第一线，为群众服务不过夜。用双脚丈量与群众间的距离，用服务加速追赶超越的步伐。