5月23日上午,区委书记杨晓东、区委副书记张韶辉到区党政服务中心,调研“最多跑一次”和行政效能革命落实工作。
|在区市场监管局窗口了解群众办事情况|
杨晓东先来到区市场监管局服务窗口,和前来办理契税业务和营业执照的群众交谈,了解办事流程和办结时间,发现区市场监管局在贯彻落实“最多跑一次”还不够彻底,不能一次解决问题。随后,杨晓东与正在办理老年优待证的群众亲切攀谈,仔细询问了老人在办证过程中是否顺利,工作人员服务等情况,老人均表示非常满意,交谈过程中,工作人员已完成相关程序,杨晓东将办好的证件交到了老人手里,并要求中心要给老年人再增加座椅。告别老人后,杨晓东到综合后室,询问了区建住局工作人员关于“最多跑一次”事项落实情况。返回大厅后,实际操作了三级便民服务查询平台使用情况,检查了区纪委监察局行政效能投诉等情况。
|和群众交谈办理营业执照工作情况|
结合检查情况和办事群众的反馈,杨晓东对区党政服务中心办事窗口贯彻落实“最多跑一次”和行政效能革命各项任务表示肯定。同时,他也指出了检查中发现的中心外部导引标志不明显、门口停车难、入驻单位需要调整、有的窗口单位存在“老爷作风”、为办事群众提供暖心、贴心服务不够和环境卫生整治有待提高等具体问题,逐项研究了解决措施。
|在综合后室询问工作人员“最多跑一次”事项|
|检查操作便民咨询平台建设工作|
|和已办理好老年优待证的群众交谈|
|向一对已领取结婚证的年轻人表示祝贺|
|点评安排工作|