送证上门方便群众 优化服务温暖人心 ——碑林区食品药监局张家村所开展“送证上门”服务

为优化服务质量，落实便民举措，碑林区食品药监局认真开展行政效能革命，从资料复印、资料审核、出证、发证等方面不断创新工作方式，严格落实“最多跑一次”服务承诺，让政务服务更加贴民心、有温度。

5月17日，碑林区食品药监局张家村所兵分3路，为辖区3家食品经营单位办好经营许可证后，开展“送证上门”服务，受到了经营户热烈欢迎和广泛好评。

在“送证上门”的同时，工作人员还认真为经营者讲解食品安全知识，提醒认真落实好索票索证、进货查验等制度。要求定期检查商品，及时调换临期、到期食品，防止使用、销售各类不合格食品，切实做到食品经营既对消费者负责、也对自己负责。

“送证上门”服务体现了为民服务的工作理念，打通了服务群众“最后一公里”，真正实现了居民和企业少跑腿、多办事、不添堵。下一步，碑林区食品药监局将认真梳理工作机制，不断简化工作程序，方便办事群众，推出更多优质服务，以实实在在的行动让人民群众看到变化得到实惠。