未央湖街道三项措施做好社会救助工作

一是强化组织领导，健全完善管理制度。做到主要领导、分管领导、科室负责人、社区书记、低保专干、网格人员“层级抓”的工作格局。进一步完善救助受理、评议、公示、回访等管理制度，严格操作流程，认真落实民主评议工作机制，形成网格--社区--街道三级服务管理模式。

二是完善基础资料，实现档案科学管理。做到系统信息更新及时，档案管理有室有柜，辖区低保家庭档案全部做到“一户一盒、一档一袋、一证一卡”,分网格编号，标识明确，审核和变更等材料及时入档，纸质档案和电子档案同步化、规范化管理。

三是严把“四关”，着力打造“阳光救助”。把好入户调查关、民主评议关、材料审核关、公开公示关，推行可视化管理。入户调查过程中，采集申请人住宅、家庭成员等影像资料，在评议现场进行展示，更加直观地反映出申请人家庭基本情况，为公开评议提供了真实可靠的依据，并将影像资料存入家庭电子档案；不断完善民主评议管理机制，采取陈述、听证、票决相结合的评议方式，坚持“应保尽保，应退尽退”，动态管理，做到公开、公平、公正；通过楼院、网格、社区、街道分区域公示、聘请监督员、公开监督电话等方式，畅通群众监督渠道，切实做到了公开透明 “阳光施救”。