加强街道便民服务中心、村(社区)便民服务站相关配套设施建设,完善服务体系,提升服务功能,将面向企业和群众办理的事项分批次进驻到便民服务中心(站),解决群众就近办事难、办不了等问题。全面梳理规范便民服务事项,公布需要群众出具的各类证明和盖章环节,坚决取消各种不必要的证明和手续,推行容缺受理和审批承诺制,让群众和企业办事更快捷、更方便、更高效。建立完善代办帮办、上门服务、预约服务、网上办理等方式,最大程度让企业和群众少跑路。充分利用电话、网络等信息化渠道,主动引导群众和企业提前沟通办理事项及所需材料,减少办事对象因材料准备不当而多次跑路。印制街道便民服务中心服务指南,加强工作人员标准化业务培训,做到“四个一”(咨询一次写清、表格一次发清、材料一次收清、内容一次审清),提升工作效率和服务水平。