4月25日晚, 西安电视台 《每日聚焦》 曝光了阎良区妇幼保健站服务窗口“有铁栅栏、 窗口小” 的问题。当晚, 阎良区组织区级四大班子主要领导、 全体区委常委、 副区长和各镇街、 各窗口单位主要负责同志60余人集中收看。随后, 市人大常委会副主任、 区委书记王凤萍主持召开区委常委扩大会议,针对曝光问题, 研究整改措施。会后,王凤萍、 王育选同志立即现场查看, 安排全面整改工作。
针对西安电视台 《每日聚焦》 曝光, 阎良区迅速整改, 由区卫计局负责,针对曝光问题, 连夜制定整改方案,并按照科学合理、 方便群众的原则,对卫计系统各服务窗口进行连夜排查, 对排查出来的不便于群众办事的服务窗口进行拆除改造, 建立无障碍化办事窗口; 全面排查, 由区政府牵头, 对全区所有窗口服务单位立即开展排查, 对排查发现的类似窗口, 立即拿出整改措施。由区纪委牵头, 对各窗口单位排查整改工作进行督查,对整改不力的单位严肃问责; 举一反三, 以曝光问题整改落实为契机, 举一反三, 深刻汲取教训, 以群众满意为第一标准, 进一步强化为民便民服务宗旨, 按照方便群众的原则, 对全区服务单位的硬件设施、 制度规定、运行机制等全面梳理, 对存在的问题和不足, 迅速进行整改完善, 努力让群众办事舒心, 真正为群众和服务对象提供五星级服务。 (冯长涛)