狄寨税务所认真开展“明纪律、优服务、改作风、见实效”作风纪律整顿,结合实际,抓好“四到位”,保证整顿提升工作效能。
一是抓好学习,把思想提升到位。认真组织全所人员学习市局齐局长关于作风建设的讲话,灞桥区纪律问题处理情况通报,市局《严守工作纪律改进工作作风若干规定》、《西安市国税系统工作人员作风纪律问责暂行办法》、区局开展作风纪律整顿的通知。再次传达4月8日电视问政以来各级领导的讲话、对落实105条,“最多跑一次”的要求;再次学习省局《税务纪律规定速查108条》,教育全所人员,提高思想站位,认清形势,主动负起责任,要迅速行动起来,提高工作效能,要坚决落实税务工作、学习、生活、廉政、服务、群众纪律和规定,以积极主动的态度应对“三个利器”,以良好的精神风貌应对“三个利器”,以五星级服务员的标准,让“三个利器”促进加强工作纪律。要改变思维,面对利器,要防,要有盾,这个盾就是坚决、全面、积极、主动落实规定、落实工作纪律、落实服务措施、落实廉政规定。只有自己做好了,工作效能提升了,利器也不灵了。要求全所人员写好心得体会,写认识,写决心,写转变思维,积极落实工作纪律和规定,切实把思想统一到局党组的决策部署上来。
二是抓好细节,把短处揭到位。知耻而后勇。教育全所人员必须保持清醒的头脑,保持清醒的认识。问政是个别,没有曝光到我们,并不代表我们没有差距。所以,组织全所,对照《西安市国家税务局严守工作纪律改进工作作风若干规定》13条,看看我们那些方面存在细节问题,查出个别税务人员工作时间有时混装、擅自离岗、工作时间上网、接听电话、服务不周到、办公室吸烟等六个突出的问题,虽然偶尔发生,虽然是个别人发生,但决不能再有类似问题出现,坚决杜绝。
三是抓好整改,把措施制定到位。“八种问责”问题,也是我们平时不注意的问题,容易出现的问题。我们必须做到坚决落实工作纪律,每个人向组织保证。建立所督查制度,每天早、中各检查一次,并做好记录,发现细节问题随时纠正,每天下班前讲评,纳入个人考核记录,发现一次细节问题所记违规一次,同当事人谈话,3次以上在所做书面检查,并报局监察室处理。建立共同监督制度,监督人人有责任,人人有义务。所长带头、党员带头、干部带头。对违反13条问题行为零容忍,坚决处理。要重教育,教育是根本,要认识到抓好落实,是保护干部、保护自己,是税务人员的基本素养,是社会主义核心价值观的要求。只有思想重视,才能行动自觉。
四是抓好管理,把“最多跑一次”落实到位。“最多跑一次”,是我们的承诺,必须积极落实。首先要宣传好,利用纳税人办税时,面对面宣传;其次召开纳税人培训会、座谈会、税法宣传进社区、进学校、进企业进行宣传。同时,利用微信平台宣传。在所明显位置张贴105条二维码,发放宣传资料等。坚决落实首问负责制度,制定服务规范、处置预案,并组织实战演练。