高陵区政府召开反复投诉小区问题化解工作专题会议

4月20日晚7时，在18日召开泾渭街办辖区反复投诉小区问题化解工作专题会基础上，高陵区区长范九利再次主持召开专题会，就涉及其余街办反复投诉小区问题化解工作进行研究安排，逐一分解任务，研究整改措施，提出完成工作时限和标准，副区长李斌及相关部门负责人和涉及问题的20家小区开发商、物业负责人参加。

会议传达了市委书记王永康、市长上官吉庆和区委书记杨晓东批示精神和要求，逐一通报了市长热线、人民网留言等集中反映的129个投诉问题，总结分析了问题原因，明确了责任部门，提出了整改要求。各有关部门做了任务认领和表态发言。

会议要求，一是要认识到位。要站在打造维护高陵环境、建设品质西安的高度，按照“三个革命”要求，必须端正态度，必须正确认识，必须解决问题。二是要立即行动。各企业要开展大走访、大扫除、大排查、大整治，以实际行动取信于业主群众。各相关部门要相互配合，一块干一块管，按照规定时限完成整改。三是要严格问责。对工作开展情况及时上报，每周巡查一次，对整改不力的通报，严肃处理、问责。四是要建立长效机制。要指导小区成立业主委员会，建立健全规章制度，加强小区自治，提升业主、群众满意度。