为了提高基层计划生育药具管理人员的服务和管理水平,打造“品质西安、健康未央”,4月18日下午,未央区计划生育服务站组织辖区各街办药具管理员举办了一期药具工作培训会。会议由站长缪海燕主持,区计生服务站、各街办计生服务站站长和药具管理人员参加了培训。
培训会上,区计生服务站药具科科长吕何静以通俗易懂的语言,把计划生育避孕药具工作的主要任务、基本要求、药具业务报表的填写,药具进出库管理及药具工作台帐的做法,不良反应的处理、药具的优质服务咨询与随访技巧等方面的业务知识进行了详细讲解。最后区计生服务站站长缪海燕强调了药具工作的重要性,并安排当前重点工作。
通过对药具管理员的培训,不断提高计生服务技能,努力建设一支懂业务、能指导、会服务的药具管理队伍,提高群众满意度,争当服务群众的“店小二”,确保高标准、高质量、高效率地完成全区药具管理和服务工作。