新城区食品药监局“帮办服务”暖人心

近期，到新城区政务大厅办事的群众发现，食药局窗口多了一些带‘’帮办‘’红袖标字样的年轻人，这是新城区食药局便民、利民、为民，全力推进只跑一次服务的一项新举措。针对一些文化层次较低、不会操作电脑以及年龄较大的办事群众，帮办人员为他们提供面对面一对一的服务。从申请表及其他申请材料的正确填写到完成许可申报系统企业端的正确申报，一条龙的服务使办事群众从踏进新城食药局大门的无所适从到满意而归，真正解决了群众的实际困难，暖了民心。

下一步新城食药局将继续提升服务标准，用我们的辛苦指数换取群众的幸福指数。