3月31日下午，政务服务中心召开全体工作人员会议，总结“最多跑一次”事项清单公布以来的工作开展情况，安排部署下一步工作，多措并举再推进。
一是要求各窗口继续开展五项特色服务，即：个性化服务（特事特办、绿色通道、容缺受理）、无差别服务（熟人生人一样）、零距离服务（帮办代办）、延时服务（提前上班延迟下班）、网络化服务（让信息多跑路，让群众少跑腿）。
二是要求全体工作人员认真学习＂实施方案＂，逐条细化责任到人，要从思想上行动上转变观念，优化简化办事环节，树立＂文明规范高效廉洁＂的服务宗旨，做好＂店小二”，扎实推进＂最多跑一次＂工作。
三是强化监督问责机制，出台问责办法，对大厅加强巡查纠错，及时倾听群众评议，不断改进完善工作措施。四是成立督查小组，由纪委、区政府督查室、考评办、政务中心组成督查小组，对全区各部门、街办＂最多跑一次”工作开展情况进行督导检查，确保＂最多跑一次＂工作落到实处。
（政务中心 孙天路）
