为进一步提升纳税服务质效,保护纳税人合法权益,降低纳税人涉税风险,促进社会诚信体系建设。莲湖区国税局严格规范,即刻行动“三步走”,力保实名办税系统全面推行。
一是拓展渠道,事前重宣传。通过办税服务厅电子屏与公告栏通知等多种渠道,全方位宣传实名办税,做好办税人员涉税风险及相关法律责任的提醒告知。将2016年8月至2017年3月确定为过渡期,对尚未采集身份信息的办税人员,在受理涉税事项时一并告知其信息采集事宜。
二是优化流程,事中重服务。区局各相关部门加强协作配合,确保质效。征管科负责组织、协调、反馈等,及时分析、解决出现的相关问题;信息中心落实好技术支持和保障;办税服务厅及各税源管理所开设实名制信息采集室,专人专事专办,注重服务效能,让纳税人最多跑一次,落实信息采集、比对工作,最大限度方便纳税人。
三是强化沟通,事后重反馈。依托办税信息系统实施实名办税风险等级管理,对高、中、低风险纳税人采取分级日常管理;充分利用实名办税信息强化事中事后管理,推进综合治税,有效清查“僵尸户”、“潜伏户”问题,构建纳税人自律、社会监督和行政监管相结合的税收共治格局。