城市管理工作任务重且种类杂,灞桥区拓宽管理思路,运用加法积极进行城市治理工作。
“机械+人力”道路保洁效率化
“宁愿一人脏,换取万家洁”,按照“保洁全天候,管理无缝隙,责任全覆盖”的工作要求,以新的精神面貌投入到环卫各项工作中。坚持每天对垃圾日扫日清日运日处理,对快慢车道、绿化带、台阶等卫生死角进行地毯式的清理。配合使用扫地车、喷雾车、洒水车等,提高保洁效率。本周共出动保洁人员13050余人次,确保道路卫生,并清理卫生死角及清运垃圾等共计4680余吨,清理野广告等112多处。共出动机扫、洒水车辆252台次,冲洗道路220条次,出动高炮喷雾车28台次,喷雾除尘道路220条次。
“选人+培训”城市执法文明化
作为城市管理的主力军,选人用人十分重要。聘用人员一般都要进行岗前培训,考核合格后方可上岗。每天与形形色色的管理对象打交道,人人代表城管形象,因此执法队员必须要有较高的文明素质、掌握灵活的执法技巧、规范言谈举止。根据城管内部管理规章制度,要求执法队员在执法过程中使用文明语言,不得因管理者的身份而语言爆粗,态度盛气凌人;执法坚持敬礼在先、亮证在先、警告在先。
“路长+N”城市治理精细化
一是“路长+讲座”,增强业务知识。开展相关“路长制”管理工作讲座,邀请西安市路长制管理办公室处长授课,主要围绕“路长是什么、做什么、如何做”对灞桥涉及路长工作的16个部门6个街办共106人开展路长工作的指导,着力提高业务知识能力和管理水平。二是“路长+微信群”,增设四级“民间路长”,一路一长层级化,分别建立商户和街道微信群,及时上传检查状况,实时沟通相互监督。三是“路长+督导”, 共分为四组,每组由2名局长,2名责任科长和1名联络员组成,每月按照周次采取听汇报、实地检查、查阅资料等方式,轮流对全区路段进行随机抽查。重点检查各街道二、三级路长履职情况和道路的实际整治情况,协调履职工作中的难点。四是“路长+执法队员”。利用网格化管理系统,路长在履行职责时可与执法人员一同维持市容环境秩序,形成全覆盖,纵横交叉的管理系统。