莲湖 区政务中心多措并举，推动“最多跑一次”改革有效落地

自3月6日莲湖区公布第一批“最多跑一次”事项清单之后，区政务中心采取多项措施，把清单落到实处，让群众真正感受到“最多跑一次”带来的变化。

一是升级莲湖政务服务网，详细公开办事指南。“莲湖政务服务网”2.0版在网站上增设了“最多跑一次”栏目。并按部门公开“最多跑一次”事项详细的办事指南，引导群众和企业完善资料，指门、指路，实现“最多跑一次”。截止目前，“最多跑一次”事项共办理了2100件，网上受理985件，预审867件，通过预审783件。

二是加强宣传讲解，以多种形式向办事群众宣传推广莲湖政务服务网和“最多跑一次”工作。通过在大厅摆放宣传海报、条幅、宣传查询机、设置EMS服务台，在服务窗口摆放宣传桌牌、由窗口工作人员向办事群众讲解、大屏播放宣传语等方式开展线下宣传推广。通过开展“网媒观莲湖”、陕西电视台《陕西新闻》栏目专题采访等加强媒体宣传报道；通过微信公众号、政务微博、制作H5宣传片等在网上进行链接引导，鼓励群众利用莲湖政务服务网查询、办事。

三是立即开展第二批“最多跑一次”事项的梳理和流程优化。区纪委、区编办、区政务中心组成联合审核组起草了《关于全面梳理莲湖区“最多跑一次”改革事项的通知》并印发全区，从3月14日开始与各业务单位进行对接，严格对照区政府权责清单，逐个事项核对办事流程、优化办事手续、梳理办事材料，对事项进行标准化统一。针对事项较少的部门集中梳理审核，对事项较多的部门在审核的同时，提前给科室科长、工作人员开展培训。