3月15日上午10时至12时30分，工商阎良分局、阎良区消费者协会在阎良区千禧广场联合举办了“‘3·15’国际消费者权益保护日暨‘网络诚信，消费无忧’”大型公益宣传活动。
分局纪委书记、副局长李尚书和副局长余晓金带领40余名工商干部和消协的同志，在活动现场向广大市民进行了新《消法》知识宣传。活动现场设置了“网络诚信，消费无忧”年主题的宣传幕墙和消费警示等宣传展板8块，反复播放新《消法》等消费维权知识，设立12315消费者投诉咨询台、假冒商品鉴别台、法律法规咨询台，现场受理消费者投诉、咨询，解答市民在法律方面的问题，进行识假辨假知识讲解。分局12315申诉举报中心和各消协分会的同志们认真受理消费者投诉、咨询，记录好投诉内容；对于现场能处理的投诉，经检大队同志立即快速反应处理。活动现场共发放《消费指导手册》 等宣传资料共计400余份，出动人员58人、车辆6台，接待群众咨询100余人次，受理消费者申诉6件。
今年，工商阎良分局将围绕消费年主题“网络诚信，消费无忧”，继续加大消费维权宣传力度，切实履行《消费者权益保护法》赋予的职能，努力践行“店小二”精神和“五星级服务”要求，进一步推进“五进”、“两站”工作，通过系列活动的开展，鼓励和督促经营者依法经营、诚信经营、文明经营，更好的保障消费者合法权益，维护公平竞争的市场秩序，营造诚实守信的市场环境。
