新买的汽车变速箱出现故障、驾驶座不停抖动……遇到这些问题该怎么办?3月11日,陕西省第二届问题车展暨质量宣传月活动在西安启动。图为陕西省汽车质量争议处理中心、陕西省消协等多家单位工作人员现场为消费者答疑解惑。
据介绍,汽车出现质量问题时可以与销售者、生产厂商联系协商解决,也可以向陕西省汽车质量争议处理中心申诉调解。消费者在申诉调解时应提供的材料包括:购车发票和协议、三包凭证、生产厂的质量保证书、使用说明书、维修保养手册和维修保养记录。
2017-03-15 10:43阅读
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