周至县政务服务中心为提升便民服务质量,从细节着手,自3月2日开始,在二楼服务大厅特别设立便民服务查询台,有效缓解了市场监管(工商、食品药品窗口)的压力,缩短了办事时间,提高了工作效率。
便民服务查询台功能主要有:一是中心行政审批类相关业务的政策法规、业务指南等方面的查询;二是方便群众在大厅现场下载相关申办事项表格,方便群众及时进行打印、填报和申办。
中心二楼大厅设置的便民服务查询台,使全方位服务群众不再受时间和空间约束,实现了中心公共服务多样化、简便化、标准化的目标。
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