(陕西日报记者 肖倩)2月23日16:20,336路6-5076驾驶员姚斌正常行驶至西航花园终点站时,发现车上还坐着一位老太太,且一脸茫然的样子。他询问要到什么地方去,但是老人语无伦次,所答非所问。这时姚斌当机立断将老人开车拉到调度站,但是老人却不肯下车。后经过调度员韩疆鸿的一番劝说,才将老人搀至调度室。
经过再次询问,老人仍是说不清楚,调度员韩师傅及时与110进行了联系。后来细心的驾驶员姚师傅发现老人脖子上挂了一张联系卡,上面有其家属的联系电话和住址。没多久,他们便和老人的家属联系上了。17:30,老人的儿子及亲属来到336路西航花园调度室来接老人,并一再地表示感谢。
原来老人姓辛,74岁,家住在郭家庙59号,因为患有脑萎缩,神志不清,所以经常一不留神就走失。