为破解群众购买处方药难题，西安市莲湖区食品药品监督管理局积极探索处方药销售新模式，在辖区开展“微问诊（电子处方）系统”试点工作。2月19日莲湖区食药监局召开“微问诊系统”应用培训会，辖区前期已试用“微问诊系统”的20家零售药店负责人参加会议。
会上，为“微问诊系统”提供技术支持的工作人员对首先微问诊平台的使用进行了详细的讲解，并与各店负责人就系统前期使用过程中出现的问题进行沟通。随后市局工作人员介绍了市局关于“微问诊系统”试点工作计划。最后高东平副局长要求各药店认清监管形式、积极参与，全力推进试点工作，规范药品零售企业经营行为，确保用药安全有效。